個人情報保護方針

基本方針

かやの森動物病院(以下、当ウェブサイト)は、お客様からお預かりする個人に関する情報(以下、個人情報)の保護を重要視し、個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど)の保管、利用にあたり細心の注意を払い個人情報の保護に努めます。

個人情報の利用目的

お客様からお問い合わせフォーム等にて送信いただく個人情報は、送信内容の確認とご相談・お問い合わせに対する回答に利用を限定させていただき、責任をもって管理し第三者への開示や他の目的には使用いたしません。ただし、以下の目的にのみ個人情報を使用する場合があります。

・当ウェブサイトのサービス改善・向上を行うために、ご意見やご利用履歴などを分析する場合。
・当ウェブサイトがお客様にとって有益と判断した情報をお知らせする場合。
・当ウェブサイトが業務を遂行する為に必要な範囲内で、当該個人情報を利用することについて相当な理由がある場合。

クッキー・IPアドレスについて

クッキー及びIPアドレス情報については、単独では個人を特定することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれらの情報と個人情報を一体として使用される場合にはこれらも個人情報とみなします。

個人情報の第三者提供

当ウェブサイトは、お客様の同意が無い限り個人情報を第三者に提供しません。 ただし、行政機関や司法機関などから法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。

個人情報取扱の委託

上記の利用目的のために、お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合がございます。 その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報を保護します。

個人情報の管理

お客様よりお預かりする個人情報は、不正なアクセス・改ざん・破壊・紛失・漏洩等が生じないよう、最善の注意を払い管理しております。また、院内においても個人情報に係るデータベースへのアクセス権を有する者を限定し、不正な利用がされないよう厳重に管理いたします。

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